บริษัท โกโกลุก ประเทศไทย จำกัด เจ้าของแอพ Whoscall เปิดตัวบริการ Whoscall Verified Business Number (VBN) ให้ภาคธุรกิจมายืนยันตัวตนว่าเป็นเบอร์โทรศัพท์ของแท้ขององค์กร ไม่ใช่เบอร์หลอกลวง
นายแมนวู จู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โกโกลุก ประเทศไทย บอกว่าผู้ใช้โทรศัพท์กว่า 60% ไม่รับสายเบอร์แปลก ทำให้ธุรกิจพลาดโอกาสในการติดต่อกับลูกค้า แต่ถ้าเบอร์นั้นยืนยันตัวตนผ่านบริการ Verified Business Number จะแสดงชื่อธุรกิจ โลโก้ วัตถุประสงค์ของการโทร และเครื่องหมายว่าตรวจสอบแล้วเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจ
กระบวนการลงทะเบียนเบอร์โทรใน VBN จำเป็นต้องมีหนังสือรับรองบริษัท ใบรับรองการเป็นเจ้าของเบอร์ หรือใบแจ้งหนี้ค่าโทรศัพท์ ตัวอย่างองค์กรในไทยที่ใช้บริการ VBN แล้วคือ Flash Express ที่ต้องการยืนยันตัวตนในการโทรแจ้งลูกค้าก่อนเข้าไปส่งพัสดุ เป็นต้น
ค่าบริการ Whoscall VBN เริ่มต้นที่ 280 บาทต่อเดือนต่อเลขหมาย ต้องสมัครนานขั้นต่ำ 6 เดือน หากสมัครเป็นรายปี หรือสมัครเบอร์จำนวนมากๆ ก็จะได้ส่วนลดเพิ่มเติมด้วย
ที่มา - Whoscall
